Anda pastinya telah terbiasa mendengar istilah komunikasi. Karena kita adalah makhluk sosial, komunikasi merupakan kebutuhan penting bagi kita sebagai manusia, dan Anda dan saya sama-sama memiliki kewajiban untuk menjaga jalur komunikasi yang terbuka dalam kehidupan kita sehari-hari. Melalui komunikasi, kita dapat terlibat dalam interaksi sosial dengan manusia lain dan berbagi pemikiran, ide, dan informasi dengan mereka. Dalam interaksi yang melibatkan komunikasi, baik simbol verbal maupun nonverbal digunakan untuk melakukan interaksi tersebut. Ambil, misalnya, praktik penggunaan simbol linguistik sebagai cara komunikasi.

Komunikasi merupakan komponen penting dalam kehidupan manusia dan tidak dapat dipisahkan darinya. Jika Anda mempelajarinya, itu akan membuat Anda lebih mudah untuk melakukan semua aktivitas Anda dan mencapai hasil yang Anda inginkan. Komunikator dan komunikan adalah dua komponen terpenting dari proses komunikasi yang harus diketahui seseorang untuk mendapatkan hasil yang sukses. Orang yang merumuskan pesan dalam bentuk gagasan kemudian menyampaikannya kepada komunikan disebut juga sebagai komunikator.

Karena ada proses pengiriman dan penerimaan pesan dari komunikator ke komunikan, maka komunikasi membutuhkan minimal dua orang. Hal ini karena komunikasi melibatkan pengiriman dan penerimaan pesan. Tergantung pada tujuan dan prioritas yang telah ditetapkan, komunikator dapat menggunakan berbagai media yang berbeda untuk menyampaikan pesannya kepada komunikan. Setelah pesan disampaikan, perlu adanya umpan balik dari komunikan yang telah menerima pesan tersebut. Karena komunikator dapat menentukan, berdasarkan umpan balik yang diberikan oleh komunikan, berjalan efektif atau tidaknya komunikasi atau berhasil atau tidaknya pesan tersampaikan, tergantung dari diterima atau tidaknya umpan balik oleh komunikator.

Harold Laswell, orang yang berjasa mengembangkan bidang teori komunikasi, menegaskan bahwa berbagai aspek komunikasi dapat dipecah menjadi lima kategori berikut: komunikator, pesan, komunikan, media, dan pengaruh. Siapapun yang menerima pesan atau siapapun yang melakukan komunikasi adalah sasaran dari pengaruh yang bersangkutan. Adapun pengertian komunikasi, berikut ini adalah beberapa definisi yang telah dikemukakan oleh para ahli komunikasi:

1. William F. Glueck
Istilah “komunikasi” dapat dibagi menjadi dua kategori yang berbeda: yang pertama adalah komunikasi interpersonal, yang mengacu pada proses pertukaran informasi dan transfer pemahaman antara dua atau lebih individu dalam sekelompok kecil orang; yang kedua adalah komunikasi massa, yang mengacu pada proses pertukaran informasi dan transfer pemahaman antara sekelompok besar orang. Komunikasi dalam organisasi, disebut juga komunikasi organisasi, adalah proses dimana penutur secara sistematis memberikan informasi dan mentransfer pengertian kepada orang-orang di dalam organisasi maupun kepada orang-orang dan lembaga-lembaga di luar organisasi yang masih berhubungan dengannya. Komunikasi didefinisikan sebagai proses dimana penutur secara sistematis memberikan informasi dan mentransfer pengertian.

2. Thomas M. Scheidel
Manusia berkomunikasi dengan berbagai alasan, yang paling umum adalah untuk saling mengekspresikan dan mendukung identitasnya, untuk mengembangkan interaksi sosial dengan orang-orang di sekitarnya, dan untuk mempengaruhi orang lain untuk berpikir, merasakan, atau bertindak seperti yang diharapkan.

3. Bernard Berelson dan Gary A. Steiner
Menurut penulis buku “Pengantar Ilmu Komunikasi” karya Dedy Mulyana, Bernard Berelson dan Gary A. Steiner, komunikasi dapat didefinisikan sebagai tindakan, atau proses, penyampaian informasi, gagasan, emosi, keterampilan, dan lain-lain satu sama lain. Hal-hal yang ditransmisikan dapat berupa simbol, kata-kata, gambar, angka, grafik, dan hal-hal lain semacam itu.

4. Skinner
Menurut BF, “perilaku komunikasi” dapat didefinisikan sebagai perilaku verbal atau simbolik dimana pengirim berusaha mendapatkan efek yang diinginkannya dari penerima. Definisi ini dapat diterapkan pada perilaku verbal dan simbolik.

5. Edwin Emery
Keterampilan mentransmisikan informasi, ide, dan emosi dari satu orang ke orang lain disebut sebagai komunikasi.

6. Delton E., MC Farland
Proses pertukaran yang bermakna dengan manusia lain inilah yang kita sebut sebagai komunikasi.